多元創新備受肯定。永豐銀行指出，金控旗下積極投入金融創新，從個人到企業且同時優化分行據點，持續提供客戶全方位服務，因而榮獲卓越雜誌頒發「2021卓越銀行評比」、「最佳財富增值獎」、「最佳綠色金融創新獎」及「最佳服務品質獎」。
永豐銀指出，卓越三大獎項肯定永豐銀行運用科技提供線上、線下整合與客製化應用，提升財富管理、綠色金融及臨櫃作業的服務品質。永豐銀行將以滿足全方位金融為目標，打造客戶、銀行雙贏發展。
永豐銀表示，2020年受新冠病毒疫情影響，資本市場波動劇烈，旗下理專團隊運用數位理財平台工具，除協助客戶定期檢視投資組合，並透過提供「每日疫情報」和「基金投資地圖」，讓客戶即時掌握全球疫情概況，同時設定資產配置管理風險及建立正確投資心法。2020年財管客戶數成長8％、資產規模提升10％與客戶貢獻度提高13％，交出一張亮眼成績單。
永豐銀表示，2021年「永豐ibrAin智能理財」更提供進階服務，首創客戶透過個人電腦或智慧手機等於線上簽署投資顧問委任契約後，即可享受人、機智慧雙軌完整投資顧問服務，滿足客戶彈性運用工具定期定額布局全球多元資產。
永豐銀2012年起響應政策，積極開發綠色金融服務的可能性及多元性。今年初攜手售電業者打造綠電交易電商平台以推動市場自由化；5月統籌主辦旗下第一個「漁電共生」太陽能電廠聯貸案，打造養殖漁業結合綠能發電的新型態經濟模式；7月統籌主辦旗下首宗綠建築都更聯貸案。截至6月底，合作太陽能電廠總數約累計達5,400座。
永豐銀也同步打造「永豐iBranch」，推動線上、線下數位整合創新；其中eNote為業界首創的全頁式電子簽名表單，結合掌靜脈生物辨識技術，獲亞洲銀行及財金雜誌頒發「2020年度最佳數位科技及營運」殊榮。
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