南區國稅局表示，為提升服務品質，轄內全功能櫃檯受理件數較多之嘉義市分局、臺南分局及屏東分局等3個服務據點，自109年7月15日起提供「線上取號」及「線上查詢叫號進度暨等待人數」服務，並於取號畫面運用顏色提醒現場等待時間，當「等待人數」欄位顯示綠色時，表示預計等待30分鐘以內，顯示黃色時，預計等待30分鐘至1小時，顯示紅色時，預計等待1小時以上，民眾透過網頁即可了解現場申辦情形。
該局進一步說明，民眾只要至南區國稅局網站(https://www.ntbsa.gov.tw)首頁「熱門焦點」之「全功能櫃檯線上取號及進度查詢」專區，點選所要前往之服務據點，瀏覽「叫號進度」、「等待人數」及「預計等待時間」，選擇離峰時段前往申辦，並利用「線上取號」服務，輸入市話(含區域碼)或手機號碼，取得號碼及QR Code條碼，再擷取QR Code條碼之螢幕畫面或列印該組條碼，於取號後2小時內在服務時間至現場掃描QR Code條碼，完成報到程序，並等候叫號；如遇過號，仍可於完成報到程序，等待現場呼叫3組號碼後即可插入叫號，免再重新取號，請民眾多加利用。
民眾對線上取號操作如有任何疑義，可於上班時間撥打免費服務電話0800-000321諮詢，將有專人為您服務。
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