雖然有時候會開玩笑的說"小孩子才做選擇、大人當然是全都要",不過不少東西是不一定能全都要的,有時礙於預算,有時是質性相同沒辦法同時裝配,這樣的情況在越來越重視個人化的運動房車、超跑、高級房車更是如此,不少車商提供了琳瑯滿目的選配,有時就很難做出抉擇。而保時捷宣布在官網的"打造您的保時捷( Porsche Car Configurator )"特製服務導入 AI 推薦引擎,透過大數據協助準車主自數十億種組合挑選出適合他們的組合。
此項 AI 推薦引擎以儲存在"打造您的保時捷"內的數百萬筆數據資料,並依照不同市場偏好訓練超過 270 個神經網路 AI 模型,以演算法分析與挖掘不同的數據模式,使其能自使用者的選擇預測最合適的個性化選項,能幫助消費者免於選擇障礙,當前投入使用已經有超過 90% 的推薦準確,此項推薦引擎也將隨著時間增加數據持續進化,不僅提升推薦率,並能符合當時的偏好。
▲只要點選下方燈泡即可進入 AI 推薦系統進行互動諮詢
目前包括德國、中國、美國、英國、瑞士與台灣使用,只要自官網進入"打造您的保時捷"功能,進入推薦引擎後,即可點選頁面底下的燈泡圖示即可開始進行線上諮詢。
由於 AI 技術近年在機械學習、深度學習的普及下,當前新世代 AI 推薦技術已經廣泛被應用在零售服務領域,並比起傳統 AI 有更高的推薦準確性,許多知名的電商服務已陸續使用基於深度學習架構的 AI 推薦系統,而保時捷將其應用在個性化配件選配,也是為保時捷準車主在選配時減少選擇障礙的服務。
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