台灣金融業第一品牌，中國信託當仁不讓。經濟部工業局主辦、全球權威品牌調查機構Interbrand合作的「2020年台灣國際品牌價值調查」17日舉行頒獎典禮，中信金控以品牌價值5.49億美元的佳績，連續五年蟬聯台灣金融業第一，名列台灣25大國際品牌第六名，為台灣最有品牌影響力的金融機構。
主辦單位指出，中信金控致力拓展海外業務，加速數位轉型創新，面對新冠疫情影響，積極提供民眾便捷紓困貸款服務，同時重視品牌公益形象建設，透過系列品牌形象影片、多樣的主題內容及靈活的行銷活動，進一步傳遞We are family的品牌精神，提升品牌社會好感度，是中信金控榮獲佳績的主要因素。
中信金控行政長高人傑表示，中國信託長期關注台灣社會議題，2020年品牌形象影片特別定調為防疫主題，「家．如常」品牌影片藉由今昔交錯的手法，呈現歷史縱深，發掘臺灣防疫有成的精神，正是源自於台灣50年來退出聯合國、與美國斷交、對抗SARS等屢次克服挑戰的實力，真實刻劃2,300萬台灣民眾屢經磨練後展現出的齊心防疫能量，儼然是濃縮版穿越時空的紀錄片。
除了推出「家．如常」品牌影片，在疫情期間，中國信託配合政府政策提供勞工紓困貸款服務，透過數位金融科技加速徵審流程，短短六周完成原須耗時二年的作業量，受理超過28萬件勞工紓困申請案件，成功核貸逾23萬件。
另一方面，中國信託2019年10月攜手奇美實業試行全球最大的區塊鏈信用狀平台，完成台灣首筆真實交易試行，也是全球第一個橫跨歐亞的區塊鏈信用狀交易，大幅簡化作業與實體文件傳遞的流程，將原本的作業時間從五天縮短至一天，同時提升交易安全性。
「台灣國際品牌價值調查」委託全球權威品牌調查機構Interbrand，導入Interbrand每年公布的「全球百大品牌價值排行」相同的品牌鑑價系統，兼顧量化的財務分析與質化的品牌經營管理，透過兩階段評選台灣企業品牌價值。
