知識庫Q&A

Q.131

誤印＂電子發票證明聯補印＂給民眾，補印證明聯是否能兌領獎？

不能。除非領獎人持＂電子發票證明聯＂和＂電子發票證明聯補印＂才能領獎。
Q.132

電子發票平台密碼種子（QRCode）密碼是否可以更新？

電子發票平台密碼種子（QRCode）密碼半年才能修正更新一次。
Q.133

如何避免電子發票郵件被 Google Mail 誤判為垃圾信件?

可參考下面操作步驟，將電子發票整合服務平台寄送的信件設定為非垃圾信件。1. 點選左邊選單「垃圾郵件」信件匣。2. 勾選被誤判的垃圾信件。3. 點選上方「非垃圾郵件」選項。
Q.134

E-mail寄送消費資訊的寄送週期時間與內容為何?

每週寄送：每週六起寄送當月份累積消費發票資訊；若當週跨月，當週前月消費發票資訊也一併提供。例如102年10月5號寄送9月29號至10月4號的消費資訊；10月12號寄送10月1號至10月11號的消費資訊。每月寄送：單月1號起寄送前期消費發票資訊；雙月1號寄送前一月消費發票資訊。例如3月1號寄送1-2月期別的消費資訊；4月1號寄送3月的消費資訊。每期寄送：每單月5號起寄送前期消費發票資訊。例如5月1號寄送3-4月期別的消費發票資訊。
Q.135

「查詢與下載＞銷項發票查詢與列印」與「存證資料查詢-B2B/加值中心上傳＞銷項發票查詢」可查到的發票資料有何差異。

前者可查詢到的是 Web 開立的發票資料，後者可查詢到的是已經存證的發票資料（包含 Turnkey 上傳的存證資料與 Web 開立且已確認的發票資料）。
Q.136

媒體申報檔可下載那些發票資料? 沒有電子發票資格可否登入後下載發票資料?

媒體申報檔可下載電子發票進項與銷項發票以及進項與銷項折讓發票資料。沒有電子發票資格不可使用平台功能，須向國稅局申請電子發票使用資格並配發帳密後才可使用。
Q.137

整合服務平台密碼種子（QRCode）可設定最大長度幾個字元?

種子密碼可設定的最大長度為 20 個字元。
Q.138

電子發票字軌自動配號的時間點為何?

年配：每年 12/10 起系統會自動配號。期配：雙月 20 號至月底，系統會自動配號。期配轉年配：雙月 20 號系統會自動將當年度剩餘期數一次配完。
Q.139

媒體申報檔下載的銷售金額欄位是帶入發票的哪一個欄位?

若是開立確認且未作廢與退回的發票，則依據下列判斷將發票對應欄位帶入媒體申報檔銷售金額。1. 若發票類別為「免稅」，則帶入「免稅銷售額合計」(FreeTaxSalesAmount)欄位。2. 若發票類別為「零稅率」，則帶入「零稅率銷售額合計」(ZeroTaxSalesAmount)欄位。 3. 若發票類別非「免稅」與「零稅率」，則帶入「應稅銷售額合計」(SalesAmount)欄位。
Q.140

營業人販售菸類商品，健康福利捐資訊要在商品明細上的哪個欄位呈現?

自100 年9 月1 日起，銷售菸品所開立統一發票，不得再減除健康捐金額，故於銷項登錄作業中所登錄之銷售額為內含健康捐之金額，而非減除健康捐後之金額，所以在備註欄不用另外標示健康捐金額，其統一發票開立方式與銷售一般商品相同。

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