知識庫Q&A

Q.161

營業人是否可授權取號功能給專業代理人？

不可以，取號必需由營業人自行下載，必需由營業人自行管理字軌資料。
Q.162

營業人的會員平台透過手機條碼驗證API，發現驗證不通過的狀況，其原因為何？

如驗證時遇到手機條碼有特殊編碼「+」時，營業人的會員平台需轉成「%2B」，電子發票整合服務平台才能判讀。營業人可參考w3c官網的url編碼表，自行代換特殊字元給parameters。(http://www.w3schools.com/tags/ref_urlencode.asp)參考案例如下：手機條碼：/S9N+TKQ，需帶成/S9N%2BTKQ
Q.163

空白未使用發票號碼的XML檔案，應放置在電腦的哪個路徑下呢？

請將檔案放置於有安裝Turnkey軟體的電腦，路徑如下：EINVTurnkeyUpCastB2PMESSAGEE0402SRC
Q.164

註冊歸戶有什麼好處？

註冊歸戶後，在各商家或便利商店的消費明細可統一於電子發票服務平台查詢，且已歸戶的發票若中獎，消費者於平台設定銀行領獎方式時，平台會自動以E-mail及簡訊通知，中獎金額直接匯入消費者註冊時之銀行或郵局帳戶，方便又省時。
Q.165

請問虛擬營業人會員平台，一定要提供愛心碼及歸戶功能的服務嗎？

103年1月1日起，電子發票作業要點規範：1.B2C營業人必須能接受共通載具(手機條碼與自然人憑證條碼)。2.B2C營業人必須能接受愛心碼捐贈發票。3.若有選擇使用會員載具才須要提供「歸戶」功能予消費者使用。另，歸戶為營業人在web頁面會員專區提供給消費者(會員)選擇的功能，並非在結帳時提供給消費者的選項。
Q.166

財政部電子發票整合服務平台寄發中獎通知給我，內容提到我有一筆已歸戶在共通性載具的載具[例：悠遊卡]有中獎發票，請問我可以在KIOSK查到這些中獎發票嗎?

已歸戶載具之中獎發票，若於平台功能「載具資訊」內之領獎方式設定為「會員領獎」，才可於KIOSK查到中獎發票也可列印發票至郵局兌領獎。領獎方式若為「銀行帳戶」則只能於平台上查到中獎發票。
Q.167

資服業者的Turnkey帳號與電子憑證，上傳營業人的空白未使用發票號碼，發生「E0606-No. 1 BranchTrackBlank Validate Fail. 上傳之分支機構非該總機構所屬分支機構」訊息，應如何處理？

依現行規範資服業者雖協助營業人上傳發票，應使用營業人(賣方)之Turnkey傳送帳號與電子憑證進行上傳。並且空白未使用發票號碼資訊，必需皆以賣方營業人之憑證為平台檢核依循，目前尚未開放賣方營業人的空白未使用發票號碼可由資服業者或加值中心之Turnkey傳送帳號與電子憑證代為上傳！
Q.168

賣方使用Turnkey上傳B2B交換發票後，Turnkey收到平台回覆訊息為「收方接收方式變更，請刪除收方設定」，應如何處理？

因該張發票之收方已變更平台接收方式設式，故繞送代碼已不同，請賣方營業人於Turnkey系統管理收方管理中，刪除既有收方資料，再重新上傳發票即可。
Q.169

透過Turnkey上傳空白未使用發票號碼[E0402]，請問XML的檔案命名有規範嗎？

檔案名稱並未規範。
Q.170

如果消費者使用信用卡消費，使用電子發票營業人需要在發票備註欄載明簽帳卡（信用卡）卡號末四碼嗎？

依統一發票使用辦法第9條第1項第4款規定，應於開立統一發票時，於發票備註欄載明簽帳卡（信用卡）卡號末四碼，如營業店家未依規定於發票備註欄載明簽帳卡（信用卡）卡號末四碼，稅捐機關將依營業稅法第48條規定，按統一發票所載銷售額，處百分之一罰鍰。

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