知識庫Q&A

Q.21

拒絕往來戶請求恢復往來之條件為何？

有下列情事之一者，經金融業者同意後，得恢復往來並重新開戶：1. 拒絕往來期間屆滿。2. 構成拒絕往來及其後發生的全部退票，均已辦妥清償贖回、提存備付或重提付訖之註記。
Q.22

九十年六月三十日以前的拒絕往來戶如何處理？

1. 不論拒絕往來期間為三年、六年或永久拒絕往來，在九十年七月一日以前執行已達三年者，一律解除其拒絕往來。2. 執行未達三年者，除將被拒絕往來及其後所發生的退票紀錄全部辦妥清償註記者外，繼續執行至屆滿三年為止。3. 但有上述情事之一者，仍須經金融業者同意後，始得恢復往來並重新開戶。
Q.23

為何票據交換所每星期五登報公告拒絕往來戶，改由電子媒體傳送資料？

1. 登報公告的目的在於通知金融業者對發票人予以拒絕往來，以電子媒體傳送資料至金融業者即可達到上述目的，且更為便捷。2. 台北市票據交換所對當週拒絕往來戶資訊，係以網際網路方式免費提供查詢。
Q.24

支票存款戶如為公司組織，於拒絕往來期間屆滿前，經法院裁定准予重整者，可否辦理註記？

該公司得檢具法院裁定書，經由往來金融業者申請核轉當地票據交換所辦理重整註記；經重整註記者，金融業者得暫予恢復往來。
Q.25

支票存款戶如為公司組織，自暫予恢復往來之日起至原拒絕往來期間屆滿前，如再發生存款不足退票，其拒絕往來期間及起算日如何？

自票據交換所再通報之日起算，予以拒絕往來三年。
Q.26

在拒絕往來期間屆滿前，拒絕往來戶可否申請辦理清償註記？

1. 為充分揭露發票人之票信，票據交換所對票信之查詢，係提供被查詢者最近三年內全部退票及清償註記之資訊，拒絕往來戶倘將所退票據清償贖回，仍應儘速辦理清償註記。2. 拒絕往來戶如將全部退票清償贖回，尚可提前解除拒絕往來，並重新申請開戶。
Q.27

如何查詢發票人票信資料？

可由下列各項管道查詢：1. 書面查詢：如須書面證明者，可到各地票據交換所或與票據交換所網路連線的金融業者，填寫查詢書辦理。2. 網際網路查詢：直接以網際網路連結票據交換所網站辦理，網址如下：(1) 台灣票據交換所網站(http://www.twnch.org.tw)(2) 經由中華電信公司網站http://www.twnch.hinet.net3. 語音查詢：撥打票據交換所指定的專線電話辦理，可採下列方式：(1) 購買台灣票據交換所發行的「票據信用查詢卡」直撥專線電話（代表號：(02)23910379）。(2) 經由中華電信公司語音查詢專線（如附錄五）。
Q.28

查詢人申請查詢退票資訊，須提供那些資料？

1.個人戶：須提供被查詢自然人（行號、團體為負責人）的「姓名」及「身分證統一編號」。2. 公司戶（包括其他法人）：須提供被查詢公司（其他法人）的「中文全名」、「公司統一編號」、「負責人姓名」及「負責人身分證統一編號」。3. 倘無法提供前兩項，也可以提供發票人的支票存款往來金融業者的名稱（磁字代號）及帳號。
Q.29

查詢人以書面或網路查詢票信，其查覆內容如何？

票據交換所係以提供被查詢人最近三年內全部列管資訊為原則，但退票已清償並辦妥註記及拒絕往來提前解除，滿六個月者之資訊，不再提供查詢，其查覆內容如下：第一類查詢：1. 最近三年內退票與清償註記總張數及總金額。2. 拒絕往來。3. 經通報終止金融業者為其本票擔當付款人。4. 偽報票據遺失5. 開戶總數。6. 其他重大資訊。7. 關係戶資訊。第二類查詢：除提供第一類查覆內容外，另提供最近三年內退票與最近六個月內清償註記的明細資訊。
Q.30

查詢人查詢票信，其查覆內容中其他重大資訊之內容為何？

係指發票人遭受不可抗力的重大災害及公司發生重整等重大事件，經檢具證明文件向票據交換所辦妥事實註記者。

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